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서비스 소개
RCS가 더 좋은 이유
브랜드의 성장을 돕는, 상상력도 기술도 풍부한 파트너
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고객에게 다양한 형식으로 정보를 전달할 수 있습니다.
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고객과 브랜드 간의 상호 작용을 보다 즉각적이고 원활하게 만들 수 있습니다.
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브랜드의 다양한 뉴스와 이벤트를 홍보할 수 있습니다.
Richer
이미지, 영상, 캐로셀, 카드메시지 형식
최대 1,300자 지원
6개의 액션 버튼을 활용한 대화형 메시지
Cheaper
미리 등록된 템플릿 이용
대량 발송이 필요한 기업에게 유리
1만 개의 메시지 당 총 139만원 절약
Safer
기존 메시징 어플 사용
브랜드 프로필 설정
RCS 한 곳에서 바로 정보 확인 가능
주요 지원 서비스
RCS가 도와줄게요.
비즈니스 고민이 있으신가요?
챗봇이 도와줄 수 있어요!
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주요 지원 서비스
당신의 비즈니스를
끌어올릴 서비스
마케팅
RCS는 다양한 미디어 매체를 사용해 풍부한 콘텐츠를 전달할 수 있어 브랜드나 제품의 마케팅 및 홍보 활동에도 적합합니다.
전 사업 분야에 걸쳐 브랜드들은 RCS를 통해 쿠폰 제공, 상품 홍보 등 전자상거래 판매를 촉진할 수 있으며, 참여형 퀴즈 및 설문조사를 생성해 소비자의 구매결정 과정에서 도움을 줄 수 있습니다.
운영 및 고객 관리
비밀번호 변경, 배송조회 등 고객들의 자주 묻는 질문(FAQ)을 이제 웹 사이트에서 뿐 아니라 챗봇에서 자동화 cs로 처리해보세요.
cs챗봇은 답변 내 URL 및 고객 문의에 대해 버튼을 눌러 답을 찾는 룰베이스 형식으로 정확도 높은 답변을 유도합니다. 개인 맞춤화된 질문에도 답변 가능하며 1:1 채팅상담 기능으로 응대 연결 또한 가능합니다.
인사 관리
챗봇 서비스를 온보딩도 활용할 수 있다면?
임직원을 위한 RCS사내 챗봇으로 민감한
사내 정보들을 안전하게 안내할 수 있습니다.
회사 주요시설 위치 / 근무 수칙 / 결제매뉴얼 /인사규정 / 복리후생 / 휴직 / 주간 식단표 /직원 이벤트 / 회사소식 등 자동화 응답으로 손쉽게 원하는 정보를 즉시 제공할 수 있습니다.
BLOG & PRESS
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이커머스 비즈니스 솔루션
모든 비즈니스 모델에 대해 대규모 데이터, 제품 세트 및 고객 기반을 수용하도록 확장되는 한 채널로 처음부터 끝까지 해결하는 커머스 솔루션(end to end omni channel). 여러 디지털 접점에 걸쳐, 여러 지역에서 운영
판매자 마켓 플레이스
보완 제품 및 서비스를 활용하여 가치 제안을 확대합니다. 기존 인벤토리에 액세스하고 독점 AI 커머스 엔진을 통해 잠재적 판매 기회를 포착하고 모든 사용자에게 알맞는 서비스를 제공합니다.
D2C EPOS 솔루션
재고 관리, 실시간 분석 및 보고서를 통한 온라인 주문, 배송 및 픽업에서의 소비자와 직접 만나는 온라인 판매 접점입니다. 챗봇과 결합하여 새로운 D2C 참여 및 판매 채널을 구축해보세요.
AI 챗봇 커머스 솔루션
고객이 대화를 통해 유연하게 탐색 및 구매를 할 수 있고 고객 운영을 자동화하여 고객 참여도를 높일 수 있습니다.
챗봇 솔루션은 모바일 선호도가 높은 고객에 대한 해답입니다.
RCS 비즈니스 메시징
고객과의 양방향 채널 대화를 관리합니다. 브랜드 메시지를 통해 고객 상호 작용을 원활하게 합니다. 다른 채널과 함께 RCS를 사용하여 참여형 콘텐츠 작성 및 전송할 수 있습니다.
스마트시티 솔루션
타깃에 스마트한 서비스를 제공하기 위한 기업의 디지털 환경으로써, 하이퍼로컬 POI 관리, 빅 데이터 분석 및 AI 엔진으로 작동하는 스마트 에코시스템 기능을 제공합니다.