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이런 고민, 해본 적 있으신가요?
Q. 고객에게 우리 메시지가 스팸으로 비춰질 것 같아요.
RCS는 단순히 전화번호로만 표시되던 메시지와 다르게
우리 브랜드 이름으로 대화할 수 있어요!
브랜드 이름, 브랜드 로고, 브랜드 정보 등 우리 정보를 담은
브랜드 홈 설정을 이용해서 고객에게 보다 더 신뢰도 있는
브랜드 정보와 소식을 전달해보세요!
브랜드 정보
로고, 백그라운드 이미지, 소개글 등 소개
브랜드 소식
신상품, 이벤트, 공지사항 등 콘텐츠 홍보
Q. 메시지를 받은 고객의 문의에도 즉각적으로 답변하고 싶어요.
챗봇을 활용하여 메시지를 수신한 고객들이
자주 묻는 질문을 자동으로 응대할 수 있어요.
정보를 수신한 고객의 문의를 바로 응대하기 때문에
고객 유입과 전환도 기대할 수 있겠죠?
Q. 구매 전환이나 회원가입도 기대할 수 있을까요?
RCS 메시지에는 웹사이트 이동, 회원가입,
구입하기 등 다양한 버튼을 추가할 수 있기 때문에
원하는 목표와 니즈에 맞게 버튼을 설정해서
고객의 전환을 유도할 수 있어요.
RCS의 기능
RCS가 해결해줄게요!
1. 정보/소식 전달을 넘어 고객 유입까지 !
단순히 정보 전달을 넘어서 유입, 전환으로도 이어질 수 있을까요?
이미지, 영상, 버튼 등 다양한 요소를 이용할 수 있는 RCS를 통해
정보/소식 전달을 넘어 고객의 유입까지 유도해보세요.
2. 브랜드 홈으로 신뢰도를 높여보세요!
전화번호만 노출되는 일반 메시지, 스팸으로 보일까봐 고민이셨죠?
다양한 브랜드 정보를 담은 브랜드 홈을 설정해서
더욱 신뢰성 높은 메시지를 발송해보세요!
3. 메시지에서 이어지는 문의도 부드럽게 해결!
알림 메시지를 받은 고객들이 자주 하는 문의들, 즉각적으로 응대하고 싶지 않나요?
챗봇으로 자동화처리하여 고객 경험 만족도와 고객 유입을 높이세요!
RCS 양방향 메시지
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