활용 - F&B

고객과 더 원활하게 소통하고 싶어요.

고객에게 주문, 배달 과정과 더불어 흥미로운 이벤트 정보를 제공하세요.

브랜드와 연결된 경험을 제공하여 충성고객을 확보하세요.

배달 서비스 관리,
더 저렴하고 안전하게

문자 메시지 비용보다 저렴하게, RCS 챗봇으로 매장 내 주문과 배달 진행 상황을 고객에게 실시간으로 안내하고 직접 관리해보세요.

진행중인 배달 이벤트가 있다면 채널에 관심을 끄는 게시글로 홍보할 수 있고, 쿠폰 기능을 추가하여 더 큰 마케팅 효과도 얻을 수 있습니다.

고객이 주문 취소를 원하거나 메뉴 변경을 원할 시,

고객은 대화방에 있는 버튼을 통해

손쉽게 요청할 수 있습니다.

가게 운영이 너무 힘들어요.
어떻게 더 효율적으로 운영할 수 있을까요?

포스 관리, 매장 안내, 마케팅까지 돕는 챗봇 매니저를

합리적인 비용에 고용하세요!

모바일 포스 관리

점주님 전용 챗봇 채널로, 매장에 접수된 주문을 점주님 휴대폰에서 손쉽게 관리해보세요. 챗봇과 포스 프로그램과의 API연동을 통해 일∙주∙월별 매출을 한눈에 파악하고 매출 알림톡도 받아보세요.

메뉴 품절의 매장 관리도 바로 수정 가능합니다. 변경된 내용은 손님 주문 화면과 챗봇 정보에서도 실시간으로 반영되어, 손님께 별도의 전화 응대나 재주문 요청을 드려야 하는 번거로움을 덜 수 있습니다.

바쁜 매장,
더 효율적이고 간편하게

운영할 순 없을까?

챗봇 예약 문의 기능을 통한 예약건들을, 실시간으로 관리해보세요. 다른 시간대로 예약을 유도하거나, 매장 상황을 손님께 알림 메시지로 안내할 수 있습니다.

매장 정보가 담긴 소셜미디어 계정을 챗봇에 연동한다면, 손님들은 자리에서 QR코드를 찍어 메뉴를 살펴보고 셀프 온라인 결제까지 마치게 됩니다. 마케팅 동의를 한 손님에게 가게의 정규 소식도 보내 보세요.

스마트한 고객 관리

RCS 채팅창에 다양한 액션 버튼과 기능을 추가하여 소비자의 행동과 취향을 보다 깊이있게 분석할 수 있습니다. 정확한 데이터로 소비자가 원하는 바를 확인 후 브랜드의 목적에 맞게 사용자를 유도해보세요.

포인트 적립, 쿠폰기능을 더해 더 많은 충성고객을 확보하세요. 챗봇 채팅창에서 간편히 발급받고 즉시 적용도 가능합니다. 회원가입∙인증절차, 주문내역 안내처럼 내용이 고정된 메시지는 미리 등록하여 더 낮은 요금으로 빠르게 전송이 가능합니다.