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서비스 소개
RCS의 새로운 정의
저렴한 가격으로 효율을 극대화시키는
차세대 메시징 서비스
Richer,
Cheaper,
Safer!
Richer
이미지, 영상, 캐로셀, 카드메시지 전송 가능
최대 1,300자 지원
6개의 액션 버튼을 활용한 대화형 메시지
Cheaper
미리 등록된 템플릿 이용
대량 메시지 발송이 필요한 기업에게 유리
1만 개의 메시지 당 총 1000 달러 절약
Safer
기존 메시징 어플 사용
브랜드 프로필 설정
다른 페이지로 이동할 필요 없이 RCS에서 바로 정보 확인
브랜드 홈
브랜드 프로필 설정
고객들에게 신뢰할 수 있는 브랜드 정보를 제공하고
소통을 더욱 간편하게 만듭니다.
메뉴 노출 설정
대화방
전화 연결
대표 웹사이트
쇼핑몰
주문/신청
구매/결제
예매/예약
상세 안내
브랜드 정보
로고, 배경 이미지, 소개글 등을 설정하여
브랜드를 홍보할 수 있습니다.
기본 메뉴 설정을 통해, 고객들은 원하는 서비스로 쉽게 연결할 수 있습니다.
브랜드 소식
사용자의 더 길고 풍부한 메시징 경험을 제공합니다.
RCS SMS
단문형 메시지
액션버튼 1개를 추가적으로 사용할 수 있습니다.
RCS LMS
장문형 메시지
액션버튼 3개를 추가적으로 사용할 수 있습니다.
RCS MMS
이미지 & 타이틀
세로형, 가로형의 미디어를
사용할 수 있습니다.
제목과 함께 간단한 텍스트로
풍부한 메시지를 구성할 수 있습니다.
미디어 콘텐츠를 포함한 장문형 메시지
양방향 메시지
단말의 사용자의 요청에 대해 기업에서 실시간으로 응답할 수 있는 양방향 커뮤니케이션을 제공합니다.
채팅창에 사용자가 직접 입력하여 응답할 수도 있으며, 기업이 미리 설정한 질문에 대해서만
응답할 수 있도록 설정할 수도 있습니다.
사용 예시
✔️ 통신 요금 조회
✔️ 쇼핑
✔️ 배송 조회
✔️ 숙박 예약
✔️ 항공기 예약 조회
✔️ 세탁물 주문
✔️ 음식 주문
자주 묻는 질문 설정
채팅방 메뉴
최대 5개의 채팅방 메뉴 설정이 가능하며
각 메뉴별로 5개의 서브 메뉴를
추가할 수 있습니다.
사용 예시
✔️ 브랜드 홈페이지 연결
✔️ 브랜드 상품
✔️ 할인 정보
✔️ 자주 묻는 질문
✔️ App 다운 받기
✔️ 챗봇 상담
칩리스트
메시지에 포함되는 주요 메뉴로,
최대 11개까지 설정 가능합니다.
고객 응답 메시지 사전 작성
자동 응답 메시지
사전에 메시지 카드를 작성하고 해당 카드를
대화방 메뉴의 응답 메시지로 설정할 수 있습니다. 고객들은 사전에 등록한 메시지 카드를 통해 실시간 응대를 받을 수 있습니다.
RCS 템플릿
정보성 메시지를 보낼 수 있는 템플릿을 생성할 수 있습니다.
테마
강조형 A: 제목을 직접 입력할 수 있으며, 제목에 변수를 사용할 수 있습니다.
기본형: 유형을 선택하여 본문 텍스트를 구성할 수 있습니다.
❶ 강조형 A 테마에서는 제목을 직접 입력 할 수 있습니다.
❷ 제목을 강조할 수 있는 두꺼운 라인이 표시됩니다.
❸ 기본형의 제목은 유형을 선택하면 자동으로 표시됩니다.
Emphasis A
기본 형식
템플릿
목적에 맞는 정보성 메시지를 발송할 수 있습니다.
✅ 사전 등록 및 승인 필요
스타일 (Cell)
템플릿
액션 버튼
버튼을 이용하여 다양한 기능의 메시지를 보내세요.
URL 연결
상품 페이지 / 소셜미디어 링크
복사하기
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지도/위치
오프라인 매장 / 전시회
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고객 데이터를 통해 어떤 캠페인이 가장 효과적인지 알 수 있습니다.
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