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활용 - 스마트 커머스

고객의 반응을 확인하고
더 나은 서비스를 제공하세요.

데이터 비교를 통해 사용자 응답률과 전환율을 확인하고

더 적절한 상황에 고객이 원하는 정보를 제공하세요.

RCS 문자를 이용한 설문조사를 통해 맞춤형 신혼 가전을 추천해주는 LG 가전 베스트샵

고객유입과 구매전환,
더 쉽고 빠르게 해볼까요?

 

간편인증만으로 이용이 가능한 RCS 챗봇 채널을 통해 브랜드와 제품에 대한 고객의 관심을 유도해보세요. 회원가입∙선불권∙기프티콘∙포인트 적립 등의 기능으로 충성고객을 확보하고, 데이터 비교를 통해 사용자 응답률과 구매 전환율을 확인하여 가장 효과적인

마케팅 전략을 찾아낼 수 있습니다.

사용자 니즈에 맞는 데이터 제공
+기업의 니즈에 맞는 데이터 확보

성별, 나이, 관심분야 등 고객에 따라 각기 다른 정보를 안내할 수 있는 RCS 챗봇으로 소비자군을 분류하여 정보를 제공해보세요.

챗봇의 설문조사 기능 등을 통해 수집된 사용자 데이터 통계를 브랜드의 목적에 맞게 다양하게 활용해보세요. 신규고객 수∙재방문률을 한눈에 확인하여 고객별 맞춤형 제품 추천도 가능합니다.

RCS를 활용한 CRM 마케팅을 위해 고객 데이터를 분석할 수 있는 백 오피스 화면

더 간편해진 고객과 브랜드 간의 소통

QR코드를 이용해 배달 문의, 고객 상담 등 다양한 요구에 빠르게 응답해보세요.

이미지 제공: Albert Hu

간편 QR 코드 활용

채널 추가, 대화방 이용, 본인 인증, 배송 조회, 고객상담 등 다양한 운영 과정에 챗봇의 QR코드를 활용해보세요.

프로모션 또는 할인 안내로 웹사이트나 앱으로의 접속을 유도하거나, 사용 방법 등 상세 설명이 필요한 부분은 영상을 활용해보세요. 구글∙네이버 지도로 바로 연결되는 QR 코드로 실시간 위치 안내도 가능합니다.

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